Politique de résiliation

 politique d’abonnement arsène

1. Fonctionnement de l’abonnement
Lorsque vous choisissez l’abonnement à notre boisson Arsène, vous recevez automatiquement votre commande à la fréquence que vous avez choisie (par exemple : tous les mois).
L’abonnement est sans engagement : vous pouvez le modifier, le suspendre ou l’annuler à tout moment depuis votre compte client.

2. Paiement et sécurité
Votre moyen de paiement est stocké de manière sécurisée, et vous êtes prélevé·e automatiquement à chaque renouvellement de commande, sauf si vous avez opté pour un paiement anticipé.
Avant chaque expédition, vous recevrez un email de confirmation.

3. Renouvellement automatique
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler, pensez à annuler l’abonnement depuis votre espace client avant le prochain prélèvement.

4. Gérer mon abonnement
Depuis votre compte client, vous pouvez à tout moment :

Changer la fréquence ou la quantité,

Modifier votre adresse de livraison ou votre moyen de paiement,

Mettre en pause ou annuler votre abonnement.

Vous retrouverez aussi un lien direct de gestion dans vos emails de confirmation de commande ou sur votre compte client en cliquant sur ce lien : arseneboissons.fr/account 

5. Une question ?
Écrivez-nous à contact@arseneboissons.fr ou via notre formulaire de contact. On vous répond rapidement et avec le sourire. 😊